Как организовать свой рабочий день? Как правильно организовать свой рабочий день.

Продуктивность в сочетании с эффективностью – это умение работать больше, быстрее и с минимальными затратами, потому современные работодатели требуют от кандидатов наличия именно этих качеств. Как стать таким ценным и незаменимым сотрудником? Прежде всего, правильно организовать свой трудовой день и график, получая максимум результатов от всех своих действий – а для этого следует сосредоточиться на нижеописанных трех аспектах вашей трудовой жизни: времени, рабочем пространстве и мысленном настрое.

Время

Современные работники – это, как известно, мастера на все руки, нагруженные массой задач, поэтому рациональный тайм-менеджмент имеет решающее значение для улучшения продуктивности. Больше всего времени обычно отнимают неожиданные (и, как правило, не самые важные) вопросы, плюс процесс переключения с задания на задание, который может занимать до получаса. Чтобы этого избежать, тщательно планируйте свой день и сортируйте регулярно сваливающиеся на голову рабочие задачи.

1. Начните день с упорядоченного времени «для себя» : проверьте почту и новости социальных медиа, которые скопились за ночь, и рассортируйте всю информацию. Напишите краткие ответы и указания, чтобы коллеги и подчиненные могли приступить к работе. Распределите по времени более крупные задачи и отбросьте ненужное и неважное.

2. Находясь в пути на работу, вы можете очень полезно и продуктивно это время использовать : продолжать координацию задач, просматривать сводки новостей, получать обновленную информацию и формировать дневной график. К моменту приезда в офис вы уже будете вооружены и подготовлены.

3. Сократите время встреч на 25% — в итоге вы получите аналогичный объем проделанной работы. Урезав одну рабочую встречу из пяти человек с одного часа до 45 минут, вы сэкономите 25 часов в месяц рабочего времени. Это примерно 300 часов в год или почти два месяца работы!

4. Планируйте регулярные перерывы в течение дня , поскольку беготня от встречи к встрече продуктивной не является: вы только измотаете себя и потеряете концентрацию. Отдых между рутинными задачами увеличивает работоспособность и сохраняет ум ясным и организованным. Если есть возможность, было бы даже неплохо вздремнуть от 10 до 20 минут после обеда.

Пространство

Это ваша рабочая среда: как офис, так и дом. Оно тоже является важным элементом для улучшения производительности труда.

5. Работайте «вне офиса» по мере возможности. Если нужно составить важный документ или исследовать сложную тему, то отсутствие офисного шума и прочих отвлекающих факторов только улучшит концентрацию внимания. Некоторые работодатели считают, что удаленная работа имеет и другие плюсы, включая уменьшение времени на дорогу, короткий обед и меньше больничных.

6. Определите те места, куда вы обычно обращаетесь за рабочей информацией, чтобы не отвлекаться на прочие объекты. Скажем, ограничьтесь электронной почтой, необходимыми блогами, чат-инструментами и социальными медиа исключительно по работе. Тогда у вас возникнет меньше соблазнов отдыхать на развлекательных сайтах.

7. Выключите все всплывающие уведомления на мобильных устройствах и компьютере , чтобы они не нарушали концентрацию и не раздражали. Кстати, ограничьте количество проверок почты, чтобы лишний раз не отвлекаться без причин.

Мысленный настрой

Приведите себя в такое расположение духа, когда вы сможете сосредоточиться на выполнении самых необходимых задач на текущий момент.

8. Разговаривайте, а не общайтесь по электронке. Возьмите трубку и поговорите или пройдитесь по офису и пообщайтесь с коллегами. Когда вы работаете удаленно, воспользуйтесь чатом. Личное общение дает точное направление действий и моментально проясняет все недоразумения. Вы тратите массу времени впустую, переписываясь с помощью электронной почты и создавая длиннейшие цепочки писем, в которых можно запутаться.

9. Разбейте крупные задания на мелкие части ; это снизит ощущение перегруженности и желание оттягивать время. Для этого рекомендуется использовать так называемую agile-методику для управления задачами.

10. Составьте контрольные списки действий для повторяющихся задач , чтобы уменьшить количество ошибок, особенно тогда, когда вы перегружены работой или же стеснены во времени.

На работе важно расставить все задачи по местам. Фото: rd.com

Как правильно организовать рабочий день

На работе важно расставить все задачи по местам. Фото: rd.com

Виной большинства неудач на работе становится неправильное планирование и приоретизация. Если ваш рабочий день начинается бодро, энергично и структурированно, но через пару часов все идет наперекосяк, нужно что-то менять. Ведь не хочется каждый день возвращаться домой истощенным, злым и неспособным на что-либо еще.

С этим легко справиться при помощи приоритезации, сфокусированности и ставки на собственную энергию. Вот что нужно сделать, чтобы правильно структурировать рабочий день.

Выбирайте то, над чем действительно необходимо работать

Еще Дуайт Эйзенхауэр использовал простую, но очень эффективную таблицу 2*2 для расстановки приоритетов. Однажды президент рассказал, что у него всегда есть два типа проблем – срочные и важные. Именно эти понятия и стали основой его распределения дел.

Квадрат Эйзенхауэра. Фото: ain.ua

Есть четыре типа заданий: срочные и важные, срочные, но неважные, важные, но несрочные, а также несрочные и неважные. Каждый из этих типов требует собственного подхода. Достаточно потратить всего несколько минут и категоризировать каждую из своих задач, чтобы понять, на какие активности вы тратите время зря.

Важные и срочные задачи нужно делать немедленно. Срочные дела, которые не очень важны, лучше делегировать кому-то другому. Для важных, но не срочных дел обязательно надо зарезервировать время в своем плане. А все остальное просто оставьте на потом.

Выделяйте время для углубленной работы

Венчурный капиталист Сэм Альтман называет шумиху вокруг мира digital – «одним из величайших кризисов в области психического здоровья нашего времени». Мы настолько часто отвлекаемся на соцсети и смартфоны, что не можем глубоко и творчески думать — все мысли скользят по поверхности.

Профессор компьютерных наук Кэл Ньюпорт считает, что всегда нужно выделять время для углубленной работы. Тогда вы ни на что не отвлекаетесь, а задачи завершаются масимально быстро и эффективно. Ньюпорт советует отдыхать после 17:30, а также работать с небольшими промежутками. Это известная техника Pomodoro — засекать 25 минут, во время которых вы занимаетесь только одной задачи и не отвлекаетесь даже на малейший шорох. Потом делаете перерыв на 5-10 минут и снова садитесь за работу.

Кстати, не отвлекаться в таких случаях нелегко. Поэтому исследователи советуют оставлять на столе минимум вещей и убрать смартфон из поля зрения.

Сосредоточьтесь на своем скрытом ресурсе – энергии

Существует новый подход к управлению временем, который рекомендует сделать упор на собственную энергию. Ведь время утекает безвозвратно, а энергию можно восстановить.

Этот метод описывают Тони Шварц и Джим Лоэр в книге «Сила полного участия». Максимум производительности от своего персонала можно добиться только с помощью укрепления и пополнения его физической, ментальной, эмоциональной и духовной энергии.

Физическую энергию можно восполнять спортивными активностями, эмоциональную — благодаря помощи при борьбе со стрессами. Умственная энергия восстанавливается при работе с большими задачами, а духовная — когда работник видит смысл своей деятельности.

Съешьте лягушку

«Лягушки» — это дела, которые мы ненавидим, не можем за них взяться и поэтому прокрастинируем, становимся непродуктивными и уставшими. Но чтобы работать эффективно, надо как можно быстрее справиться с неприятной задачей. Тогда удовольствие от ее выполнения будет больше, и вы почувствуете себя эффективным уже в самом начале дня. А остаток времени вы выделите на более приятные рабочие моменты.

Вспомните свои самые большие провалы в жизни. Ссоры, недоразумения, которые изменили всю вашу жизнь в отрицательную сторону. Проваленные экзамены, собеседования на работу и т. д. Причины подобных неудач схожи, как правило, они являются следствием плохой подготовки и необдуманных поступков, ниже мы рассмотрим как все успеть и планировать день / неделю.

Что будет если спортсмен за месяц перед олимпиадой перестанет тренироваться - навыки и мышечная сила значительно ослабеют и он займет одно из последних мест. Как в спорте, в любом деле нужна хорошая подготовка, без которой шансы на успех сильно падают.

Ключевым фактором в подготовке является планирование, Существует «правило 6 П» : Правильно предпринятое планирование препятствует падению производительности.

Ниже я приведу 7 способов как все успевать с помощью правильного планирования дня, недели.

1 способ: Заведите список задач на день

Для чего нужен список задач?

Для начала разберем, как работает наш мозг. Было установлено, что мы можем держать в голове под контролем не более 7+-2 дел или важных мыслей. Чтобы в этом убедиться посчитайте сколько кружков изображено на картинках:


Рис. 1	Рис. 2	Рис. 3


Рис. 4	Рис. 5

Скорее всего, для того, чтобы определить количество объектов на рисунках 1, 3 и 4 достаточно одного взгляда.

А для 2 и 5 рисунка одного взгляда было недостаточно, необходимо было считать по отдельности. Чем меньше объектов, тем легче ими управлять. Предел у мозга наступает, когда количество Становится больше чем 7+-2.

Также обстоит дело и с мыслями, одновременно в нашей голове мы можем хранить не более 7+-2 задач, остальное забывается.

Представим ситуацию из жизни

Вы встаете утром и идете на работу, по дороге вспоминаете что:

Вам необходимо купить подарок к дню рождения близкого человека;
- Оплатить за интернет, пока не отключили.

Когда вы пришли на работу:

Узнаете, что вам необходимо сегодня подготовить отчет;
- Зашел, коллега попросил скинуть шаблон договора;
- После утренней планерки начальник попросил сделать 3 дела.

Голова уже заполнена, но время не останавливается, вам может позвонить клиент, близкий человек, коллега, может случиться непредвиденная ситуация и т. п. Что происходит в таком случае? Мы что-то забываем . Если мы забудем купить продукты в магазине, то ничего страшного, конечно же, не случится, но ведь можно забыть более важное: Не приехать на важную встречу, принять лекарства и т. д.

К тому же чем больше дел у нас находится в голове, тем хуже становятся наши аналитические способности, т. к. на запоминание информации тратится энергия.

Преимущества записной книжки

Записная книжка - снимает все описанные выше проблемы и имеет следующие преимущества по сравнению с работой по памяти:

1) Записать всегда быстрее, чем запомнить . Например, записать сотовый телефон в 10-100 раз быстрее, чем запомнить. Также и с делами.

2) Экономия энергии . Чтобы не забыть важное, мы часто вспоминаем, на это тратится энергия. Записная книжка снимает эту проблему.

3) Надёжность . Что написано пером - не вырубишь и топором. Любое дело можно забыть, на фоне усталости, эмоций или других дел. Но если задачи записать, то забыть куда сложнее.

Вы можете вести список задач на обычном листке, блокноте, но лучше если это будет записная книжка, т. к. в ней есть календарь. Список задач на день может быть на компьютере или бумажном носителе. Самое главное чтобы он у вас был т. к. это основа для планирования, как фундамент у дома. Если у дома нет фундамента, то максимум, что можно построить - это небольшую одноэтажную конструкцию без отопления из пластика или фанеры. Также и в планировании без списка задач на день или записной книжки, конечно же, можно обойтись, но вы будете сильно ограничены в возможностях.

Самое главное в списке задач или в записной книжке - перечень дел, которые нужно сделать в течение дня. 2-я по важности часть - это календарь, в нем можно посмотреть задачи, которые нужно выполнить в тот или иной день. Поэтому записная книжка предпочтительнее обычного списка, потому что там есть календарь.

2 способ: Работайте со списком задач каждый день

Самое важное при работе с органайзером времени или записной книжкой это работать в соответствии с ранее составленным планом. Для этого регулярно просматривайте записную книжку, чтобы выяснить все ли вы сделали, что запланировали на сегодня. Можно просматривать список после того, как завершите текущее дело. Очень важно заносить в свой органайзер важные дела, которые нужно обязательно сделать сегодня.

3 способ: Сначала записать, потом делать

Если поступает новая задача и она несрочная, то сначала запишите ее в записную книжку и приступайте, только когда до нее дойдет дело. Любые новые задачи кажутся очень важными и мы начинаем браться за все подряд: проверять почту, совершать телефонные звонки и т. д. Но как только вы начнете сначала записывать все входящие дела в записную книжку, то обнаружите, что по соседству с данной записью есть более важные задачи.

Все движения правой части тела контролируются левым полушарием мозга, отвечающим за логику. Когда мы записываем новую задачу правой рукой, то активизируем левое полушарие нашего мозга, отвечающего за логику. Активизация логики при записи правой рукой поможет нам принять более верные решения.

Записывая все дела в записную книжку, перед тем как приступить к работе, вы сможете выполнить в течение дня самые важные дела и сможете противостоять второстепенным задачам, которые постоянно вас отвлекают.

4 способ. Сначала важные, потом срочные задачи

Все запланированные дела следует выполнять в порядке их значимости, а потом уже по времени исполнения. Начиная с самых важных и постепенно переходить к менее значимым. Записывайте в свой план на сегодня дела в порядке их значимости, потом отсортируйте по срочности и начинайте работать с самыми приоритетными.

Например, вам позвонил знакомый поболтать. Звонок по телефону, срочное дело, т. к. телефон звонит прямо сейчас, но может быть неважным. Если у вас есть более значимые задачи, допустим, подготовить отчет по работе, то лучше сначала сделать все более важные задачи, в частности отчет, а потом, если будет время, перезвонить и поговорить со знакомым. Но не наоборот, иначе из-за незначимого звонка, можно не успеть сделать более важное дело.

Важность приоритетнее срочности. За срочные дела следует браться, только если вы контролируете ситуацию и уверенны, что успеете все более важные.

5 способ: Электронный органайзер

Существует огромное количество электронных записных книжек. Электронный ежедневник обладает неоспоримыми преимуществами перед бумажными:

А. Экономия времени . На электронном ежедневнике не нужно заново переписывать задачи с прошлого дня на текущий, а также с ним можно работать как на компьютере, так и на телефоне или планшете, синхронизуя данные на всех устройствах.

Б. Объемы и скорость : В электронный ежедневник можно очень быстро скопировать большой объем информации для дальнейшей работы. Например: Вы хотите вечером испечь банановый пирог и вам необходим заранее записать, необходимые ингредиенты, перед тем, как вы пойдете в магазин. Если у вас электронный органайзер, то вы можете быстро скопировать весь рецепт из интернета в ежедневник, буквально за считаные секунды. В то же время, чтобы записать от руки на листочке только ингредиенты, вам потребуется больше времени, чем на весь рецепт в электронном виде. А в магазине будет достаточно включить ежедневник в телефоне, чтобы быстро понять, что покупать.

В. Удобство . Обычной записной книжкой неудобно пользоваться в транспорте, магазине, на отдыхе, в этих местах сложно записать и смотреть заметки т. к. бумажный ежедневник большой и нужно 2 руки, чтобы его открыть. А вот электронная записная книжка на телефоне всегда будет с вами, где бы вы ни находились: Транспорт, магазин, улица. Вы можете быстро сделать записи на компьютере, а затем сделать синхронизацию, чтобы эти заметки появились в вашем телефоне за считаные секунды.

6 способ: Планируйте следующий день с вечера

Составляйте план действий на следующий день заранее, лучшее время - это конец рабочего дня, перед тем как вы пойдете домой. Это простое действие поможет вам лучше высыпаться, т. к. часто причиной бессоницы бывает то, что мы вечером перебираем в памяти все важные дела, которые нужно завтра успеть сделать, чтобы не забыть их утром. И именно эти мысли мешают нам расслабиться и спокойно заснуть, но если вы запишите все свои планы, то обеспечите не только спокойный сон, но и вечер.

Помимо этого, когда вы заранее составите план, ваше подсознание будет постоянно всю ночь работать над тем как лучше сделать запланированное. Решение сложных задач может само приходить к вам за завтраком, по дороге на работу или даже среди ночи. Именно утром чаще всего приходят новые идеи и вы будете использовать это время с максимальной пользой, достаточно только написать список дел на следующий день заранее.

Кстати, если у вас есть вопросы, на которые вы хотите получить ответ, то перед тем, как заснуть и закрыть глаза задайте их самому себе, желательно вслух и сразу засыпайте. А утром приготовьтесь сразу записать все мысли, которые могут появиться в момент, когда вы проснетесь или позднее.

7 способ: Планируйте сложные задачи на пик вашей активности

Составляйте план на день так, чтобы работа требующую больших энергозатрат приходилась на пик вашей активности, когда у вас много сил и вы максимально продуктивны. Как правило, пик активности начинается утром, т. к. после сна у вас много сил и свежая голова, но бывает, что пик активности может приходиться и на дневные и даже вечерние часы.

Самыми энергозатратными занятиями являются дела, к которым нет таланта . Как правило, - это те занятия, которые больше всего не хочется делать . Эти дела в тайм-менеджменте называются лягушками, потому что эти задачи неприятно начинать выполнять. В тайм-менеджменте есть правило - начинать день с лягушки , т. е. с неприятного дела. Это правило позволит вам работать эффективнее, т. к. обычно именно утром больше всего сил, а эти силы крайне важны, чтобы сделать самую неприятную работу.

Приведу пример из жизни, у меня технический склад ума, поэтому точные науки такие как: Физика и математика у меня идут без труда, а вот с гуманитарными предметами тяжелее, поэтому, когда я учился в школе, нередко готовился к контрольной по английскому языку утром. Я вставал за 1-2 часа перед школой и учил английский. Именно утром у меня было больше всего энергии, поэтому в это время мне было проще сделать сложную задачу, к которой, у меня было меньше всего таланта. Результаты подготовки превосходили все мои ожидания, я получал отлично или хорошо по предмету, который не нравился.

Самые неприятные задачи планируйте на пик активности, например, наутро и вы увидите, как станете больше успевать и повысится ваша личная эффективность.

P.S. Если у вас есть сложности или вопросы по прочитанной статье, а также по темам: Психология(вредные привычки, переживания и др.), продажи, бизнес, тайм-менеджмент и др. задавайте их мне , постараюсь помочь. Еще возможна консультация по skype .

P.P.S. Также вы можете пройти online тренинг «Как получить 1 час дополнительного времени». Пишите комментарии, ваши дополнения;)

Подписывайтесь по email

Добавляйтесь

В юности я часто попадала в одну и ту же неловкую ситуацию. Представьте: субботним вечером прогуливаемся мы с приятным молодым человеком, и всё вроде бы хорошо, но тут происходит ужасное...

Он берёт меня за руку и говорит: «Давай в следующий раз встретимся в четверг, часов в пять?» У меня начинается паника: ну как можно планировать какую-то несчастную прогулку аж на неделю вперёд?

Ведь в мире и так полным-полно фиксированных событий, которые от нас не зависят: графики учёбы и работы, расписание различных учреждений, время восходов и закатов, в конце концов! Да, вполне вероятно, что в четверг получится встретиться. Но возможно, что и нет. Может быть, к четвергу у меня появятся более важные дела, или просто захочется посидеть дома с книжкой, вместо того чтобы куда-то идти.

Юношей всё это порядком раздражало, а сама я начинала подозревать, что «со мной что-то не так». Мне пришлось ещё несколько лет (по большей части, безуспешно) бороться со своей «странностью», прежде чем выяснилось, что я - просто-напросто иррационал. С тех самых пор вопрос организации продуктивной жизни иррационала остаётся для меня неизменно актуальным. Частично я уже затрагивала эту тему в статье и сегодня хочу её продолжить.

Для начала давайте разберемся, кто такие иррационалы и кого можно отнести к этой прекрасной, но непростой категории.

Считается, что впервые типологию по шкале «рациональность-иррациональность» ввёл Карл Юнг. В настоящее время можно найти много разных определений этого термина, как в серьёзной психологической литературе, так и в многочисленных интернет-статьях. Здесь же я хочу привести объяснение, которое в своё время услышала от университетского преподавателя. Оно совсем не научное, но, на мой взгляд, очень простое и понятное.

Источник: Flickr.com

Иррационал - это тот, кто решил сделать в квартире уборку, пошёл в чулан за пылесосом, увидел, что там перегорела лампочка, поехал в магазин за новой, в итоге, вместо лампочки купил акварель и весь вечер рисовал.

Важно иметь в виду, что иррациональность - это психологическая характеристика, которая ни в коем случае не является синонимом неорганизованности или, тем более, нелогичного мышления. Утверждать, что все иррационалы - ленивые, вечно опаздывающие и безответственные люди с отсутствием логики, было бы в корне неверно.

Главная особенность иррационального мышления, важная с точки зрения тайм-менеджмента, - быстрое переключение внимания, которое, в свою очередь, обуславливает нестабильную производительность и, при отсутствии должного самоконтроля, создает проблемы с концентрацией.

Я вывела три простых принципа, которые помогают мне продуктивно организовывать свой рабочий день с учётом иррациональных особенностей.

1. Необходимое разнообразие

Иногда я сама попадаюсь в эту ловушку. Я представляю себе идеальный день, когда восемь часов кряду буду работать над каким-нибудь «великим делом». Чёрта с два. Анализ дней, посвящённых одному приоритету, показал, что фактически над «великим делом» я работаю примерно столько же, сколько и в обычные дни, когда помимо него я выполняю кучу других задач.

«Великое дело» занимает ровно столько времени, сколько мозг способен обрабатывать его на максимальной мощности. Попытки заставить себя работать на спаде мозговой активности выливаются в напрасно потраченное время и сомнительные результаты, которые, в итоге, всё равно придётся переделывать. (Примеры из серии «завтра сдавать диплом, а у меня конь не валялся» в расчёт не беру, поскольку считаю такие ситуации крайне нездоровыми и старательно отучаю себя от подобного).

Единственный случай, когда получается посвятить целый день одному делу, - это работа вовсе не над чем-то великим, а, наоборот, над достаточно нудной рутинной задачей, не требующей какого-то нестандартного подхода и творческих способностей. Вот здесь действительно можно «закусить удила» и целый день заниматься неприятной задачей, чтобы выполнить план на месяц вперёд и в ближайшее время о ней вообще не вспоминать.

Что касается любых других функций, требующих интеллектуальных усилий, - внутридневной потенциал иррационала ограничен и нестабилен.

Например, рационал может запланировать учить по одному экзаменационному билету в час и более-менее придерживаться этого графика. Иррационал же, с большой долей вероятности, выучит за первый час три билета, а потом ещё два часа будет думать о судьбах человечества, готовить кулинарный шедевр, болтать по телефону - в общем, заниматься чем угодно, кроме подготовки к экзамену. И причина вовсе не в лени или неорганизованности, просто так работает иррациональный мозг: он быстро включается в работу, быстро разгоняется и достигает пика производительности, но спустя какое-то время он точно так же быстро теряет интерес.

Знание и признание этой особенности - первый шаг на пути повышения продуктивности иррационала. Пока мы стараемся загнать себя в рамки «нормы», получается только хуже: мы теряем огромное количество времени в непродуктивных метаниях, терзаниях и прокрастинации.

Вместо этого нужно просто признать, что эффективно заниматься одним делом весь день не получится, и заранее запланировать себе разноплановые занятия .

Вообще, разнообразие для иррационала имеет большое значение не только во внутредневном разрезе, но и в рамках всей жизни. Поскольку каждая крупица новой информации заставляет иррациональный мозг заново пересматривать картину миру, иррационалы, как правило, генерируют больше идей, имеют более широкий круг интересов и стремятся реализоваться в большем количестве областей (по сравнению с рационалами). Когда иррационал на протяжении длительного времени упирается только в одну сферу (что, казалось бы, «правильно»), он неизбежно сталкивается с чувством неудовлетворённости и нереализованности, поскольку другие области его интересов оказываются заброшенными.

2. Контроль над раздражителями

Именно потому, что фокус внимания иррационального мозга крайне подвижен, иррационалам важно соблюдать самодисциплину. Например, когда я пишу статьи, часто возникает необходимость проверить какой-нибудь факт - правильно ли я написала фамилию учёного, верно ли указала его должность и место работы, не переврала ли что-нибудь, пересказывая его теорию...

Так вот, как только я добираюсь до места, которое нуждается проверки, возникает очень сильное желание сделать это немедленно. И в такие моменты я практически в буквальном смысле бью себя по рукам. Ведь я знаю, что как только откроется браузер, моё внимание начнёт перескакивать с одной ссылки на другую. Нужную информацию я уточню за пятнадцать секунд, но тут же объявится ещё что-нибудь интересное. В результате, вместо того чтобы дописывать статью о самоорганизации, я два часа проведу, читая об устройстве какого-нибудь самолёта, например.

То же самое касается проверки электронной почты и социальных сетей. Особенно, когда ждёшь какое-нибудь «судьбоносное» сообщение, так трудно удержаться от нажатия кнопки «обновить». Вот только практика показывает, что судьбоносные письма никогда не появляются в тот момент, когда ты их очень ждёшь, зато приходит куча других сообщений, писем и рассылок, которые отъедают огромные куски драгоценного внимания. Есть обманчивое ощущение, что несколько минут за проверкой почты или соцсетей помогают нам немного разгрузить мозг, расслабиться и отвлечься, на самом деле это ведёт только к лишнему переутомлению и рассеиванию внимания, а также требует дополнительных усилий, чтобы вернуть себя в колею.

Кстати, произвольное внимание действительно поддаётся тренировке и со временем «прокачивается».

После того как я сознательно начала работать над этим и стала запрещать себе отвлекаться во время работы, моя концентрация на задачах в принципе улучшилась. Например, если теперь во время чтения книги (то есть во время отдыха, а не работы - это важно) меня посещает какая-то мысль, которую нужно срочно проверить в Интернете, я спокойно открываю браузер, читаю то, что нужно, и закрываю его. Раньше в подобной ситуации я могла бы перечитать весь Интернет.

Конечно, многое зависит от специфики деятельности. Я знаю, что есть работы, требующие постоянно быть онлайн и мгновенно отвечать на любое сообщение. Я сама несколько лет работала по такому принципу и успела оценить все аспекты. Самое поразительное - что подобные системы изначально позиционируются как высокопродуктивные, хотя на практике эффективность работников только снижается, когда их постоянно дёргают.

Исходя из своего опыта, могу сказать, что чаще всего с криками «пожар-пожар!» и «срочно-срочно!» прибегают именно те коллеги, которые сами не могут адекватно спланировать свою деятельность. В результате, рушится рабочий процесс всех людей, завязанных в проекте. А сколько раз было, когда к вам прибегали с криком «срочно-срочно!», вы всё бросали и принимались за спасение мира, а через полчаса, когда работа была в самом разгаре, вам вдруг сообщали, что «решили сделать всё по-другому»? Об этом очень хорошо написала Яна Франк в книге «Муза и Чудовище» . Что касается именно электронной почты, рекомендую почитать книгу Тима Ферриса про четырехчасовую рабочую неделю , в которой автор рассказывает, как проверять электронную почту буквально пару раз в неделю.

3. Гибкая организация дня

О своей неравномерной производительности я знала с самого детства. Во времена учёбы в школе, университете или полноценной рабочей недели наблюдалась всё время одна и та же закономерность.

Утро - время максимальной продуктивности и концентрации.

Будь то работа с цифрами и анализом данных, творческие задачи или запоминание нового материала - в это время всё удаётся лучше всего. После полудня начинается спад мозговой активности. В это время хорошо выполняются рутинные задачи, но каких-то выдающихся креативных решений в этот период лучше от себя не ждать. Второй пик мозговой активности начинается ближе к вечеру, примерно часа в три-четыре.

Кстати, совсем недавно я узнала, что мои биоритмы - никакие не особенные, а вполне стандартные для среднестатистического человека, просто далеко не все их так отчётливо замечают. Так вот, если бы мне было нужно придумать себе идеальный восьмичасовой рабочий день, моё расписание было бы следующим:

8-12 работа,
12-16 обед и продуктивный отдых (прогулки, спорт, чтение),
16-20 работа.

Я не всегда живу по такому расписанию, в первую очередь, потому что необходимо координировать свою жизнь и работу с другими людьми. Тем не менее, если вдруг посреди дня у меня появится желание и возможность прогуляться, я сделаю это без зазрения совести, ведь это будет действительно оптимальным времяпрепровождением, которое только улучшит эффективность ближе к вечеру.

Может сложиться впечатление, что подстроиться под свою иррациональность (обеспечить разнообразие занятий, избавиться от отвлекающих раздражителей, совместить рабочие часы с периодами максимальной эффективности) могут только люди со свободным графиком. На самом деле, понимание того, как функционирует ваш мозг, может помочь даже в условиях стандартной офисной недели.

Работая в офисе, я всеми силами старалась начинать свой рабочий день как можно раньше. Таким образом, я увеличивала период максимальной эффективности на работе, и, разогнавшись с утра, было легче поддерживать заданный темп после обеда, когда мозговая активность естественным образом снижалась. Судя по всему, коллеги не замечали разницы в моей продуктивности, но для меня это было очевидно: насколько быстро мозг «летает», когда я прихожу на работу в 7-30, и с каким «скрипом» работает, когда я начинаю с 10-00.

Вообще, я не согласна с распространённым мнением, что для иррационала идеально быть свободным художником, который сам решает, когда ему вставать и ложиться, когда работать и отдыхать и т.д. Это не так, поверьте иррационалу.

Слишком много свободы в большинстве случаев - ничем не лучше её полного отсутствия. Чем больше в жизни неопределённости, тем больше вариантов развития событий придумывает наш мозг. Учитывая, что иррациональный мозг и без того находится в беспрерывном процессе генерации новых целей, желаний и планов, злоупотреблять этим опасно. Можно доиграться до того, что все идеи вступят в противоречие друг с другом, и мы окажемся в полном ступоре и «здравствуй, прокрастинация».

Попробуй выбрать из множества доступных вариантов тот, что будет оптимальным...

Гораздо более продуктивным я считаю формат комбинированной работы.

Это может быть стандартная офисная 40-часовая рабочая неделя, но с элементами гибкого графика. То есть, когда вам не обязательно приходить жёстко к 9 утра каждый день. При желании можно придти в 8 или 10 и уйти домой, соответственно, на час раньше или позже. Либо, когда во время аврала вы задерживаетесь, а во времена относительного затишья отгуливаете переработки и уходите пораньше.

Большим бонусом для иррационала будет возможность хотя бы иногда работать удалённо (из дома или, может быть, какого-нибудь милого европейского городка). Также, учитывая, что у каждого иррационала помимо работы есть ещё «драмкружок, кружок по фото, а мне ещё и петь охота...», лучше выбирать компании с эффективной организацией рабочих процессов и учётом рабочего времени. Работая круглыми сутками на износ, иррационал не только подорвёт здоровье (точно так же, как и рационал), но к тому же будет очень сильно опечален, что «кружок по фото» и все прочие пришлось бросить. Отсюда начинаются все страдания в стиле «а тем ли я занимаюсь?», «жизнь проходит…» и т.д.

Другой вариант - это комбинирование двух (или более) работ. Например, 20 часов в неделю вы работаете в офисе, что обеспечивает вам предсказуемый доход и возможность закрыть, так сказать, базовые потребности. А в оставшееся время занимаетесь чем-нибудь творческим - пишете тексты, оформляете свадьбы, играете в театре, рисуете картины, работаете над диссертацией и т.д.

Для стопроцентного свободного художника, этот вариант будет успешен только при продвинутом уровне самоорганизации и дисциплины. И даже если вы обладаете этими выдающимися качествами, не мешает создавать себе подспорье. Назначайте встречи с клиентами, партнёрами или просто друзьями, записывайтесь на курсы или тренировки, которые проходят по чёткому расписанию, и т.д. - такие «рёбра жёсткости» помогут, с одной стороны, сохранить достаточно пространства для свободы и творчества, а с другой - не утонуть в море собственных гениальных идей.

Социологические исследования показали, что опоздания, многочисленные перекуры, преждевременное окончание рабочего дня забирают около 10 % времени и, следовательно, отрицательно влияют на доходы предприятия.

Рациональное распределение рабочего времени способно обеспечить высокую эффективность труда.

Рабочее время сотрудника: что говорит закон?

В российском трудовом законодательстве дается определение: «рабочее время сотрудника – это временной промежуток, который член коллектива посвящает тому, что исполняет профессиональные обязанности». Кроме этого, в разделе 4 ТК РФ определены и другие трудовые периоды.

Периоды, считающиеся рабочими благодаря функциональному назначению, определены в следующих статьях Трудового кодекса:

в статьях 258 и 264 части 4 (перерыв, необходимый для кормления ребенка);
в статье 157 (время, потраченное на «простой»);
в статье 108 части 3 (время, предназначенное для обеденного перерыва и приема пищи);
в статье 109 части 2 (время, необходимое для специального перерыва, связанного с обогревом и отдыхом).

Время, которое человек проводит в командировке, отдыхает между сменами (вахтами), также приравнивается к рабочему времени сотрудника.

Правовое регулирование определяется как «установление протяженности рабочего времени, перечня работ и способов учета и контроля в нормативно-правовых актах».

Трудовое законодательство определяет максимальную протяженность, т. е. предельную меру труда (40 часов). Это значит, что стороны трудового процесса не имеют права выходить за эти временные рамки. Однако есть случаи, описанные в трудовом законодательстве, когда это допустимо.

Нормы рабочего времени могут содержаться в законах и актах. К этим актам относятся:

Положение, утвержденное Приказом МПС РФ от 05.03.2004 № 7. В нем указывается специфика труда сотрудников, связанных с осуществлением работ по движению поездов.
Положение, утвержденное Постановлением Министерства труда РФ от 05.03.2004 № 7. Данное Положение регламентирует учет рабочего времени сотрудников, задействованных в работе профессиональных аварийно-спасательных служб и формирований в качестве спасателей.
Положение, утвержденное Приказом Минтранса РФ от 20.08.2004 № 15. В Положении указана специфика труда шоферов.

Создание эффективной команды: 7 шагов к стабильным продажам в кризис

«Рабочее время» и «режим рабочего времени»

Рабочее время сотрудника – это временная протяженность (40 ч., 36 ч. и т. д.), предназначенная для выполнения функциональных обязанностей.

Режим рабочего времени – это его распределение в четко определенном календарном периоде.

Можно отметить несколько видов рабочего времени: нормальное, сокращенное и неполное.

Нормальная продолжительность.

Нормальной считается недельная нагрузка, равная сорока рабочим часам. Эта норма едина для всех трудоспособных и работающих людей Российской Федерации.

Рассчитать рабочее время сотрудника поможет «Порядок исчисления нормы рабочего времени», который утвержден Министерством здравсоцразвития РФ. Он поспособствует в расчетах времени по календарным периодам (месяц, квартал и т. д.), учитывая ту продолжительность, которая установлена на неделю. С целью упрощения расчета рабочего времени ежегодно издаются производственные календари, но количество часов лучше проверять, т. к. могут закрасться счетные ошибки.

Сокращенное рабочее время сотрудника.

Сокращенным называется то рабочее время, которое имеет меньшую временную продолжительность, чем установлено законом, но оплачивается 100-процентно. Исключение в данном случае составляют работники, не достигшие 18-летнего возраста (производственная норма должна быть сокращена изначально).

Сокращенное рабочее время соответствует определенным категориям работников:

24 ч/нед. могут работать лица, не достигшие 16 лет;
до 35 ч/нед. – лица в возрасте от 16 до 18 лет (если дело касается студентов или учащихся, задействованных на дневной форме обучения в ВУЗах, техникумах или ПТУ и желающих подработать в свободное время, то их рабочее время должно составлять не более 50 % от нормы: до 16 лет – максимум 12 ч/нед., а 16-18-летних – до 17,5 часов.);
до 35 ч/нед. – сотрудники, имеющие I или II группы инвалидности;
до 36 ч/нед. – время, принятое для сотрудников предприятий с вредными условиями производства (3–4 степени);
24 или 36 ч/нед. – время, установленное для сотрудников, задействованных в работе с химическим оружием (время зависит от характера работы, согласно Федеральному закону от 7.11.2000 г. № 136-ФЗ «О социальной защите граждан, занятых на работах с химическим оружием»);
до 36 ч/нед., согласно Закону «Об образовании» от 10.07.92 г. № 3266-1, должны быть заняты педагоги;
до 39 ч/нед. – рабочее время сотрудника медицинского учреждения, согласно ТК РФ ст. 350;
36 ч/нед. – рабочее время для женщин, которые заключают трудовой договор на работу в условиях Крайнего Севера или приравненных к ним, согласно статье 320 ТК РФ;
продолжительность рабочего времени может быть определена списком должностей и профессий (утвержден Постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25.10.74 г. № 298/П-22). В этот список включены категории сотрудников (рабочие и ИТР), задействованные на вредном производстве (литейном или деревообрабатывающем), на предприятиях машиностроения и имеющие право на сокращенное рабочее время и дополнительный отпуск.

Неполное рабочее время сотрудника.

Данный вид рабочего времени устанавливает работодатель. Он имеет право это сделать, если условие о неполном рабочем времени указано в трудовом договоре и оговорено во время приема на работу. Также он может установить неполное рабочее время для сотрудника, уже работающего у него.

Кроме этого, работодатель обязан установить для сотрудника неполное рабочее время, если тот обратился к нему с данной просьбой и заинтересован в этом. Например, по просьбе беременной сотрудницы или работника, который заботится о больном члене семьи (при наличии медицинского заключения). С подобной просьбой могут обратиться родители детей до 14 лет (один из родителей).

Также при изменении условий труда работодатель вправе сократить рабочее время сотрудника во избежание массового увольнения.

Как работать полдня и все успевать: алгоритм «Газпрома»

Вы отбираете у себя время, когда часами отвечаете на неважные письма, хаотично завершаете просроченные дела, а в результате ничего не успеваете. Дэвид Аллен, консультант «Газпрома» и Всемирного банка, поделился с редакцией журнала «Коммерческий директор» алгоритмом, как руководителю освободить от дел четыре часа в день. Вам помогут персональный планировщик дел и подробные инструкции.

Организация рабочего времени сотрудников: режимы труда и отдыха

Грамотно организованное чередование труда и отдыха – залог высокой работоспособности и здоровья сотрудников.

Работоспособность – это способность человеческого организма выносить нагрузки, неизбежные при выполнении производственных функций в течение рабочего дня. На работоспособность влияет следующее:

количество и длительность нагрузки;
условия работы;
организация производственного процесса;
возраст и квалификация сотрудника;
организация режима труда и отдыха.

Работоспособность человека меняется в течение трудового дня, в котором можно наблюдать такие периоды :

1-я половина дня (до обеденного перерыва) – это период, когда происходит вовлечение в производственный процесс с последующей устойчивой работоспособностью. Его сменяет период, характеризующийся появлением и ростом усталости;
послеобеденный период – это период, когда немного сниженная работоспособность быстро повышается;
конец рабочего дня – период, когда степень утомляемости становится максимальной, в связи с этим происходит снижение работоспособности.

Рабочее время сотрудника должно включать в себя перерыв на обед, который является временем отдыха работника.

По утверждению физиологов, если продолжительность рабочего дня составляет 7-8 часов, то перерыв на обед надо делать спустя 3-4 часа после начала трудового дня. Если неграмотно организовать чередование труда и отдыха работников, то это приведет к спаду работоспособности. Тогда как правильная организация рабочего времени сотрудников способствует решению сразу нескольких производственных проблем, а именно:

повысится работоспособность;
качество работы и продукции станет лучше;
снизится травматизм на производстве.

График выхода на работу

График выхода на работу составляют на предприятии для того, чтобы организовать распорядок работы. Существует три вида графиков:

дневной;
месячный;
годовой.

Организация трудового процесса напрямую зависит от режима рабочего времени сотрудников. В коллективном договоре или в правилах внутреннего распорядка нужно указать режим работы организации. В Трудовом кодексе РФ указаны такие виды режима рабочего времени:

односменный, или обычный;
сменный;
ненормированный рабочий день;
раздробленный рабочий день (время работы поделено на части);
гибкое рабочее время;
вахтовый режим.

Односменный, или обычный, режим рабочего времени.

Данный вид подразумевает такие режимы, как ежедневный, недельный и суммированный учеты времени работы.

В статье 100 Трудового кодекса России говорится, что предприятие может организовать работу следующим образом:

5 дней + 2 выходных;
6 дней + 1 выходной;
«скользящий» график работы.

Рабочее время сотрудника, согласно статье 104 ТК РФ, можно учитывать путем суммирования отработанных часов.

Односменным режимом работы принято называть график ежедневного учета рабочего времени сотрудника.

Сменный режим рабочего времени.

Сменный режим подразумевает работу в несколько смен в течение одних суток. Это может быть работа в полторы, две или три смены. Например, отработка трех смен за сутки.

Сменный режим работы, как правило, вводят для повышения эффективности использования оборудования предприятия или увеличения количества изготавливаемой продукции. Этот режим может быть использован на предприятиях, где допустимая продолжительность рабочего времени меньше, чем продолжительность производственного процесса.

Если на предприятии используется сменный режим работы, то сотрудники выполняют работу на протяжении установленного времени работы. Рабочее время сотрудника, в свою очередь, должно соответствовать графику сменности, который регулирует переход работников из одной смены в другую (например, переход сотрудников в другую смену осуществляется каждые 5 дней при ежесменной восьмичасовой работе).

Делегирование полномочий руководителем: правила, принципы и риски

Режим ненормированного рабочего дня.

Ненормированный рабочий день подразумевает привлечение сотрудников к производственному процессу по распоряжению работодателя. Сотрудник выполняет свои обязанности, выходя за пределы установленного рабочего времени (чаще всего это обусловлено производственной необходимостью).

В качестве особенности подобной организации рабочего режима можно назвать тот факт, что сотрудник может быть вызван руководителем до начала рабочего дня или, работая в течение дня, может задерживаться на производстве, чтобы выполнить определенный объем работы. Естественно, что при таком режиме работы рабочее время сотрудника будет превышать время, установленное для одной рабочей смены.

Не стоит забывать, что работа в режиме ненормированного рабочего дня подразумевает выполнение служебных обязанностей, которые указаны в трудовом договоре. Значит, руководитель не имеет права требовать от сотрудника выполнения любых других видов работ даже во внерабочее время – это требование прописано в Трудовом кодексе РФ (ст. 60).

Согласно ТК РФ, ненормированное рабочее время допустимо лишь для некоторых категорий сотрудников, перечень которых обычно прилагается к коллективному договору или правилам внутреннего распорядка. Также перечень может быть установлен отраслевыми, региональными или другими соглашениями.

Перечень лиц , работающих в режиме ненормированного рабочего времени, может включать:

сотрудников администрации и управленческого аппарата;
работников хозяйственной и технической служб;
специалистов, результат труда которых не поддается временному учету;
специалистов, распределяющих рабочее время «на свое усмотрение»;
сотрудников, специфика труда которых заключается в необходимости дробить рабочее время сотрудника на периоды разной продолжительности.

Режим раздробленного рабочего дня.

Трудовой кодекс РФ в статье 105 регулирует дробление рабочего дня. Такой режим работы допустим, если этого требует особый характер труда или в силу изменения интенсивности производства в течение дня (или рабочей смены). В этом случае рабочий день можно разделить на определенные части, но его продолжительность не должна быть выше установленной временной нормы.

Чаще всего подобный режим работы применяют в сферах, связанных с обслуживанием населения: пассажирские перевозки, оказание услуг связи, в торговле и т. п. Стоит учесть, что общая продолжительность рабочего времени этих сотрудников должна быть ограничена установленной ежедневной временной нормой. Как правило, подобное «дробление» регламентируется нормативным актом, составленным на предприятии. В акте также должно быть отражено мнение представителей профсоюза работников.

В трудовом законодательстве нет четкого указания на количество частей, на которые возможно поделить рабочий день. Обычно рабочее время сотрудника с таким графиком работы состоит из двух частей, перерыв между которыми не превышает двух часов, в которые входит и перерыв на обед.

Как сказано в статье 144 ТК РФ, за работу в таком режиме сотруднику должна быть произведена доплата к основной заработной плате.

Молодые управленцы: смелость, амбиции и миллион идей

Режим гибкого рабочего времени.

Данная форма организации труда допускает регулирование начала и окончания рабочего дня самостоятельно – конечно, в разумных пределах. Не стоит забывать, что временная норма должна быть отработана в течение установленного отчетного периода (рабочий день, неделя или месяц). Об этом говорит и Трудовой кодекс РФ в статье 102.

Режим гибкого рабочего времени целесообразен, если в силу каких-либо объективных причин дальнейшая работа в принятом режиме затруднена или неэффективна. Кроме этого, такой способ организации трудовой деятельности может способствовать экономии рабочего времени сотрудников и налаживанию работы всего трудового коллектива.

Наименее эффективен такой способ организации труда на производствах с непрерывным режимом работы, где производственный процесс осуществляется в две или три смены, иногда нецелесообразность объясняется спецификой производства.

Гибкое рабочее время сотрудника характеризуется следующими составными элементами :

время начала и конца работы сотрудник вправе определять самостоятельно (не выходя за установленные пределы);
фиксированное время, в течение которого сотрудники, работающие по режиму гибкого рабочего времени, должны находиться на рабочем месте. Это позволяет рабочему процессу протекать эффективно, т. к. обычно это самая значимая и продолжительная часть дня;
переменное время, которое дает возможность отработки установленного рабочего времени в принятом учетном периоде. Обеденный перерыв обычно делит фиксированное рабочее время сотрудника на две примерно равные части;
учетный период может быть ограничен неделей, месяцем и др. За это время сотрудники должны отработать установленную норму рабочих часов.

Вахтовый режим рабочего времени.

Вахтовый режим существенно отличается от всех вышеописанных форм организации рабочего времени сотрудника, т. к. трудовой процесс осуществляется в условиях, когда сотрудник не имеет возможности ежедневного возвращения домой.

Данный режим целесообразен, если место работы и место нахождения работодателя находятся друг от друга на значительном расстоянии. Обычно его применяют для организации труда, связанного со строительством или реконструкцией конкретных объектов. Кроме этого, вахтовый режим может быть обусловлен особыми природными условиями, в которых осуществляется производственный процесс.

Еще одной особенностью организации рабочего времени сотрудников вахтовым методом является то, что работодатель создает условия, необходимые для обеспечения жизнедеятельности работников, привлеченных к вахтовому режиму работы. Это может быть создание вахтовых поселков, комплекса зданий и сооружений, где работник имеет возможность эффективно трудиться и отдохнуть между сменами. Персонал, работающий по данному режиму, как правило, сменный.

Мнение эксперта

Не забывайте компенсировать ненормированные рабочие дни

Анна Васенина,

издатель и главный редактор журнала «Кадровое дело» и справочников серии «Персональный консультант» (издательство «Актион-Медиа»)

Если вы задействуете сотрудника в работе сверх установленной нормы, то вам необходимо издать приказ о рабочем времени сотрудников. Это не касается генерального директора, потому что задерживаться ему или нет, он решает сам. Его никто не привлекает к работе после ее окончания, однако в его трудовой договор должен быть включен пункт, указывающий на его ненормированный рабочий день, а сама должность должна быть включена в соответствующий перечень.

Компенсировать переработку сотрудников можно путем предоставления им дополнительного оплачиваемого отпуска, сроки которого устанавливает администрация предприятия, однако он не может быть короче, чем 3 дня ежегодно.

В случае если предприятие испытывает недостаток в работниках, то, естественно, перед руководством встает задача замещения не только недостающих сотрудников, но и тех, кто находится в тарифном отпуске.

Порядок установления и изменения рабочего времени сотрудника

Когда возникает необходимость изменения режима работы, надо, прежде всего, ориентироваться на способ, которым он установлен для сотрудников.

Правила внутреннего распорядка устанавливают вид режима рабочего времени (ТК РФ ст.100), руководствуясь Законом о труде и другими нормативно-правовыми документами, в которые включены нормы коллективного договора, соглашений, трудового договора и пр.

Правила внутреннего распорядка – это нормативный акт, принятый на конкретном предприятии и регулирующий вопросы трудовой дисциплины и распорядка, в т. ч. и рабочее время сотрудника (ТК РФ ст. 189). Правила должны учитывать мнение представителей работников предприятия (представительного органа) и заверяться руководителем организации. Если представительного органа работников на предприятии нет, тогда ПВТР принимаются лично работодателем.

Возможные варианты введения режима рабочего времени:

1. указано в трудовом договоре, потому что оно не совпадает с правилами, которые прописаны в ПВТР.

2. указано в трудовом договоре, однако оно такое же, какое констатировано в ПВТР.

3. такое же, какое констатировано в ПВТР, поэтому не оговорено в трудовом договоре.

Изменение рабочего времени сотруднику возможно осуществить двумя способами : заключив соглашение с человеком (ТК РФ ст. 72) или без него, в случае наличия у работодателя веских на то оснований (ТК РФ ст. 74).

В ТК РФ (ст. 72) зафиксировано, что внесение изменений в трудовой договор возможно только при наличии письменного согласия обеих сторон. Существуют определенные исключения, которые также отмечены в Трудовом кодексе.

Примеры корпоративных стандартов и советы по их разработке

Процедура изменения (ст. 74 ТК РФ):

Первым шагом должен быть приказ об изменении рабочего времени, отражение этих изменений в ПВТР и утверждение измененных правил. В приказе необходимо указать причины, повлекшие за собой данные изменения.

Второй шаг – вручение сотрудникам компании уведомления, которое сообщает о внесенных в режим работы изменениях.

В случае отказа работника от получения уведомления, составляется акт, фиксирующий данный факт. Уведомление зачитывается сотруднику и направляется по почте на адрес, который указал данный человек в трудовом договоре. После того как его уведомили, ему предлагают вакансии, подходящие его профессиональной подготовке, или нижестоящие вакансии. Это делают или до момента, когда сотрудник соглашается на предложение, или до момента, когда внесенные изменения рабочего времени сотрудника вступят в силу.

Следующий шаг делается, если работник соглашается на изменение своего режима работы, заключив дополнительное соглашение (если его режим работы указан в трудовом договоре) или соглашение, подтверждающее его согласие с внесенными в правила изменениями.

В случае непринятия работником этих изменений и отказа от работы на новых условиях, необходимо письменно отразить этот факт (если сотрудник не против).

В этом случае работник может подать заявление на увольнение с занимаемой должности в течение двух месяцев (вплоть до последнего дня установленного срока) со дня вручения ему уведомления об изменении режима работы. Если по истечении двухмесячного срока сотрудник не подтвердил своего согласия работать на новых условиях, то это принимается за отказ (предупреждение должно быть в уведомлении об изменении). Увольнение сотрудника проводится в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Работнику можно предложить в качестве образца примерную форму отказа, который он напишет.

Эмоциональное выгорание сотрудников: как распознать и предотвратить

Учет рабочего времени сотрудников: задачи и способы контроля

Учет рабочего времени – это оценка деятельности сотрудников предприятия согласно утвержденным правилам внутреннего распорядка. Учет очень важен, чтобы сотрудники не начали злоупотреблять доверием руководителя, а на предприятии была хорошо налаженная трудовая дисциплина.

Учет рабочего времени сотрудников не должен идти вразрез с Трудовым кодексом, который предоставляет работнику законное право на отдых (обеденный перерыв, выходные, отпуск).

Статья 91 ТК РФ конкретно называет время, приравненное к рабочему. Правила внутреннего распорядка предприятия не должны игнорировать эту статью закона.

Учет рабочего времени необходим, чтобы иметь возможность:

держать на контроле своевременность прихода сотрудников, выявлять опоздавших и отсутствующих,
провести проверку наличия сотрудников на рабочем месте в течение дня, контролировать их возвращение с перерыва на обед,
проверять соблюдение работниками времени окончания работы,
регистрировать рабочее время сотрудников, оплаченное работодателем, в т. ч. фиксировать тарифные отпуска, отсутствие по болезни, простои, возникшие не по вине работника, и др.

Положение о рабочем времени

Документом, регулирующим порядок разделения рабочего времени, в любой компании является положение о рабочем времени.

В данном документе подробно, по пунктам, изложены всевозможные нарушения распорядка труда. Главное, чтобы представленная информация не противоречила Трудовому кодексу РФ и трудовому законодательству.

В каждом структурном подразделении предприятия должен вестись табель рабочего времени сотрудников, который заполняют назначенные руководителем сотрудники.

Обязанность сотрудника, ведущего табель:

составление графика работы;
отметка времени прихода и ухода работников подразделения;
контроль за соблюдением работниками режима работы и фактом нахождения на рабочем месте;
сообщать руководителю подразделения об отсутствии и опоздании работников;
проверять предоставляемые документы, подтверждающие, что причина отсутствия уважительная (больничные, справки и пр.).

Людей, которые ведут табель учета рабочего времени сотрудников, необходимо под подпись ознакомить с соответствующим положением предприятия.

Бывает, что трудовой процесс требует внесения корректировок и пересмотра назначения времени работы, потому что могут возникнуть непредвиденные ранее ситуации :

переработка , которую надо внести в отдельную графу табеля;
прогул , произошедший не по вине работника. В этом случае необходимо выяснить причины вынужденного прогула, и если в этом виноват работодатель, то этот день не считается пропущенным, его заносят в табель и рабочее время сотрудника считается отработанным;
простой . Причины на самом деле могут быть разные, как и виновные в этом. Например, если в простое виноват сотрудник, то, естественно, это время ему не оплачивается. Но если вины работника в простое нет, тогда рабочее время оплачивается в полном объеме;
утрату трудоспособности в связи с болезнью (больничный лист) работодатель оплачивает работнику как частично отработанное время;
последний командировочный день засчитывается как рабочее время сотрудника, за что ему должны выплатить «командировочные», но приходить на предприятие данный сотрудник не обязан;
праздничные и выходные дни – это дни, когда Трудовой кодекс РФ запрещает работать. Однако существуют предприятия, на которых предусмотрена работа и в эти дни. Значит, этим сотрудникам должны быть предоставлены особые условия, например отгулы или оплата трудодня по двойному тарифу.

Контроль рабочего времени сотрудников должен осуществляться ответственно, тогда будет возможно решение таких производственных задач :

улучшится дисциплина сотрудников;
заработная плата будет начислена справедливо, т. е. при начислении будет учтено фактически отработанное сотрудником время;
появится возможность мониторинга деятельности каждого отдельно взятого сотрудника с целью оценки его вклада в развитие предприятия.

На предприятиях РФ практикуют следующие способы учета: поденный, недельный и суммированный:

ежедневный способ учета (поденный), предусматривает одинаковую продолжительность рабочего дня, его начало и окончание происходит в одно и то же время. Обычно эта продолжительность равна восьми часам, как предусмотрено законодательством;
недельный способ учета аналогичен поденному, т. к. предусматривает стабильную часовую нагрузку, но продолжительность дня работы может варьироваться;
суммированный способ учета рабочего времени сотрудника предусматривает учет времени за определенный период, например за месяц или квартал. Этот способ удобен для предприятий, на которых установить ежедневную или недельную норму отработанного времени проблематично, т. к. специфика работы состоит в том, что сотрудники ежедневно уделяют работе разное количество времени. Однако оно должно быть у всех одинаковым при подведении итогов за установленный период, например за месяц. Допустим, в некоторые трудовые смены сотрудник тратит меньшее количество времени на работу, но у него есть дни, когда он работал сверхурочно, что компенсирует неотработанные за смену часы.

Методы учета рабочего времени сотрудников

В целях улучшения дисциплины на производстве возможно применение таких методов учета:

Фиксирование времени прихода и ухода работников. Данный вид контроля может осуществлять лицо, уполномоченное на это, данные надо будет фиксировать в журнале учета рабочего времени сотрудников.
Контроль, который осуществляет один из сотрудников. Этот человек, как правило, работает в одном помещении с остальными сотрудниками предприятия и, в силу возложенных на него обязательств, контролирует рабочий процесс во вверенном ему подразделении (отделе, цехе). При использовании этого метода беспричинный уход с рабочего места и нерациональная трата времени работы сводятся к минимуму.
Отчет работников – это один из методов самоконтроля, нацеленный на повышение мотивации сотрудников к исполнительности. Он подразумевает, что работник сам составляет и представляет руководителю отчет о рациональности расходования рабочего времени.
Контроль за допуском на работу. Этот метод подразумевает использование пластиковых карточек или сканирование отпечатка пальца работника. Полный учет рабочего времени сотрудников программа фиксирует в файле, предоставляя возможность руководителю контролировать время работы подчиненных, сообщая данные о приходе сотрудника на рабочее место или уходе с него.
Видеонаблюдение. Конечно, данный метод требует немалых вложений, но он себя оправдывает, т. к. является одним из самых надежных. Для осуществления полноценного контроля необходимо не только установить камеры, но и принять на работу сотрудника, который будет вести наблюдение и фиксировать нарушения. В качестве неудобства метода можно назвать то, что сотрудники могут ощущать определенный дискомфорт, поэтому видеонаблюдение используется достаточно ограниченно, например в супермаркетах, на складах или базах.
Отслеживание при помощи компьютерных программ. Специальные программы способны фиксировать действия сотрудников в течение рабочего времени, поэтому данный метод целесообразен для контроля над офисными работниками и сотрудниками, работающими за компьютерами.

Журнал учета рабочего времени сотрудников : как его заполнять?

Журнал учета рабочего времени незаменим, если обратить внимание на темп развития бизнеса, который сегодня особо нуждается в оптимизации бизнес-процессов и более тщательном подборе кадров.

Журнал способен помочь не только в контроле над персоналом, но и может стать хорошей основой для заполнения обязательных, установленных законом, документов. Он поможет предотвратить превышение установленных Трудовым кодексом РФ временных норм. Кроме этого, он очень прост в заполнении, сотруднику, отвечающему за это, не потребуется много времени, чтобы внести все данные.

Кто ведет и как заполнить?

На этот вопрос руководство компании вправе ответить самостоятельно, приняв во внимание специфику производства и определив свои действия. Может быть, что руководитель сможет сам осуществлять контроль учета рабочего времени сотрудников, а, возможно, решит назначить или принять на работу сотрудника, в чьи обязанности будет входить данный вид контроля. Причем эти обязанности должны быть документально оформлены: указаны в трудовом договоре, приказе или дополнительном соглашении. В случае уклонения сотрудника от своих обязанностей, он может быть призван к административной ответственности.

Записи в журнале делаются очень коротко.

Таблица рабочего времени сотрудников фиксирует в обязательных графах:

В таблицу могут быть включены дополнительные графы: место, куда отбыл сотрудник, и количество времени, проведенного на работе.

Вести такой журнал можно тремя способами .

1-й способ. Журнал заполняется каждый день, учитывая всех работников компании. Этот способ целесообразен в том случае, если рабочий день фиксирован, например общепринятые 8 часов.

2-й способ. Журнал недельного учета. Его рекомендуется вести, если объем рабочего времени сотрудника каждый день разный, но за неделю должно выходить определенное (фиксированное) количество отработанного времени. В этом случае новая запись осуществляется по завершении трудовой недели.

3-й способ. Актуален для предприятий, где сотрудники работают по «гибкому» графику. В таком журнале показан суммированный учет рабочего времени сотрудников.

Предприятиям с круглосуточным режимом работы, занимающимся производством или выполнением работ со специфическим характером деятельности, наиболее подходит 3-й способ. Потому что временной период между записями, фиксирующими общее количество отработанных часов, может варьироваться от одного месяца до одного года. Специфика данного учета в том, что он способен предостеречь руководство от нарушения ТК РФ, т. к. возможные переработки ограничены законодательством (120 ч/год).

Модели дистанционного обучения сотрудников в крупных компаниях

Как сформировать и вести табель рабочего времени сотрудников

Вести учет отработанного времени можно, заполняя график рабочего времени сотрудников (т. е. табель).

Документ, который содержит данные об отработке сотрудником необходимого количества часов, называется «Табель учета рабочего времени ». Кроме фактически отработанного времени, в нем фиксируются данные о пропусках работы (количество дней/часов и причина отсутствия).

Его заполнение может осуществляться автоматически (на компьютере) и в ручном режиме. Именно он является основанием для начисления зарплаты сотрудникам.

Табель имеет установленную и утвержденную Госкомстатом РФ форму (Ф-13). Он имеет вид таблицы, с которой удобно работать в Еxcel: формировать, заполнять и осуществлять подсчеты.

Табель рабочего времени сотрудников состоит из модулей :

«Название предприятия» (вверху страницы);
«Дата составления» и «Номер документа» (ниже);
«Отчетный период» (вносят 1-е и последнее число отчетного месяца).

1-й: № п/п;
2-й и 3-й: Ф.И.О. сотрудника, должность, табельный номер;
4-й: фиксируют информацию о пропусках (по числам месяца);
5-й и 6-й: количество дней/часов, отработанных за полмесяца и месяц;
7-й – 9-й: данные к начислению заработной платы (код, корсчет и пр.);
10-й – 13-й: причины отсутствия на работе.

Табель подписывают: сотрудник, который его составил, работник отдела кадров, руководитель подразделения.

Можно сделать вывод, что данная система учета рабочего времени сотрудников – работа, требующая ответственного подхода. При ее выполнении недопустимы приблизительные и неточные данные и другие недочеты, потому что это влияет на заработную плату работников предприятия.

Правила составления табеля

Основополагающее правило относительно учета времени работы состоит в том, что табель обязательно должен составляться на бумажном носителе. Это правило относится и к случаям, когда его заполнение происходит при помощи компьютера.
Вести табель необходимо на бланках, соответствующих строго установленной форме. Открывать табель надо ежемесячно (1-го числа).
Перед произведением выплат (аванса, зарплаты) табель должен быть передан в бухгалтерию.
Все сотрудники должны иметь табельный номер, который присваивается при приеме на работу.
В конце месяца табель «закрывают». Это осуществляется путем подсчета фактического времени, отработанного каждым сотрудником.

Автоматизация учета рабочего времени: как выбрать подходящую систему

Предприятия растут, увеличивая объемы работ, и, соответственно, увеличивается количество задействованных на них работников. Это заставляет руководителей задуматься над тем, какие автоматизированные системы контроля рабочего времени сотрудников можно использовать, чтобы решить хотя бы одну ежедневную задачу.

В чем польза автоматизации

Прежде всего, автоматизация позволит руководителю оперативно реагировать на отсутствие сотрудника. Он сможет легче сориентироваться в ситуации и координировать производственные задачи с учетом присутствующих работников. Наиболее удобны такие системы контроля рабочего времени сотрудников на больших предприятиях, где сложно осуществить визуальный контроль. Кроме этого, такой подход к контролю способен повысить качество работы сотрудников. Зная, что его действия в Интернете и продуктивность работы могут просмотреть, работник не будет отвлекаться на посторонние факторы типа соцсетей или интернет-игр. Сотрудник будет стремиться расходовать свое рабочее время максимально целесообразно.

С помощью такой системы контроля возможно производить расчет оплаты труда работников. Для этого руководитель должен будет установить правила расчета, а остальное сделает система (рассчитает количество отработанного времени, вычтет опоздания и время отсутствия на работе). Очень удобно, что итоговую сумму можно корректировать, если возникнет такая необходимость (например, отсутствие работника в связи с командировкой).

Как выбрать систему учета рабочего времени

При выборе системы контроля рабочего времени сотрудников необходимо обратить внимание на следующие критерии :

Специализация системы. Предлагаемые системы учета и контроля очень отличаются друг от друга. По специализации и решаемым задачам их можно определить как «системы-шпионы», «системы для анализа продуктивности работников» и «системы для личного анализа».
Учитываемое время. Когда работодатель устанавливает автоматизированную систему контроля, то он, как правило, хочет видеть, насколько продуктивно сотрудники расходуют свое рабочее время, чтобы иметь возможность проводить мониторинг деятельности сотрудников и предприятия в целом. Существуют такие системы, которые могут осуществить распределение программ и сайтов, обозначив продуктивные и непродуктивные для отдельно взятого работника. После работы такой системы руководитель сможет увидеть, насколько целесообразно использовано рабочее время сотрудника и какой процент времени потрачен бесцельно.
Статистика. Для руководителей крупных компаний актуально, чтобы учитывалась продуктивность не только конкретного сотрудника, но и отдела в целом. Важно, чтобы выбранная программа работала максимально быстро, не занимая много времени ни у рядовых сотрудников, ни у руководителей. Естественно, что начальника интересует общий итог работы, для чего ему нужна информация по структурным подразделениям. Это относится и к программным группам: не важно, сколько времени и во что играл работник, важно – сколько вообще времени потрачено на онлайн-развлечения.
Сообщения о нарушениях. У руководителя не всегда есть возможность проверить рабочее время сотрудника, знакомясь с отчетами, предоставляемыми системой контроля, но он всегда может найти время для проверки почты. Поэтому значительным плюсом системы будет ее способность высылать на электронную почту руководителя сообщения о нарушении. Если таких уведомлений не поступает, значит, работа идет нормально.
Скриншоты. Встречается такой тип руководителей, которые хотят установить тотальный контроль на своем предприятии. В качестве одного из способов проверки они используют программу, делающую снимки экрана или перехватывающую переписку. Такой контроль не оказывает положительного влияния на мотивацию работников, более того, иногда происходит нарушение прав, предоставленных работнику Конституцией РФ. Такой подход к оценке продуктивности работы не способен облегчить работу ни руководителю, ни сотруднику. При его использовании притормаживается процесс автоматизации, а на качество мониторинга деятельности влияет субъективная оценка происходящего. Но все-таки такой критерий довольно популярен, поэтому мы его упоминаем.

Материальная мотивация персонала: 4 уровня повышения эффективности

Программу по учету рабочего времени выбирали путем проведения тендера

Петр Лебедев,

директор по экономике и финансам компании «ТиссенКрупп Индастриал Солюшнс (РУС)», Дзержинск

Нам не удалось найти подходящий функционал среди товаров, предлагаемых на рынке, и мы обратились в головной офис компании. То, что нам предложили там, опять же не соответствовало тому, что мы хотели приобрести по ряду причин (технических, финансовых или правовых).

Эта неудача натолкнула нас на идею создания собственного продукта, полностью соответствующего нашим требованиям. Специалисты отдела контроллинга разработали техническое задание и описали функции нашей системы. Техзадание было согласовано на различных уровнях управления компании, после чего вносились определенные корректировки. После этого мы провели тендер, на котором использовали техзадание в качестве спецификации программного продукта. Оценивание кандидатов проводили по таким критериям:

сроки внедрения;
стоимость программы;
условия дальнейшего сервисного обслуживания;
сумма, необходимая для дополнительных вложений (приобретение оборудования, лицензии, сервера и т. д.).

На наш запрос отозвались четыре компании. После тщательного изучения и анализа предлагаемого продукта мы выбрали вариант, предложенный компанией «ЛАД». Их программа способна контролировать рабочее время сотрудника на базе «1С: Документооборот», и компания предложила самую выгодную для нас цену. Кроме этого, мы посчитали выгодным проведение интеграции продукта с «1С: Бухгалтерия 8» и «1С: Зарплата и управление персоналом». В сентябре 2014 года мы начали тестировать первую версию системы, хотя к ее созданию приступили в апреле этого же года.